西安恪诚电子科技有限公司

公司经过多年不断地积累、不断地努力和改进，我们发展了众多优质的长 期合作伙伴，比如：西安铁路局、铁道部科学研究院、北京铁路局、上海铁路 局、哈尔滨铁路局、呼和浩特铁路局、郑州铁路局、武汉铁路局、兰州铁路 局、南昌铁路局、太原铁路局、成都铁路局、济南铁路局、青藏公司、京津客 运专线、石太客运专线、甬台温客运专线、郑西客运专线、武广客运专线、海 南东环客运专线、广珠城际轨道交通、广深港客运专线、哈大客运专线、成铁信等。

岗位职责：

1、负责接听电话，能够按照知识库内容及时准确回答客户的问题;

2、快速掌握铁路行业的新动态、新政策、新业务，更好地为客户提供服务;

3、受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容;

4、及时对问题客户进行跟踪回访，并做好记录。

岗位要求：

1、中专及以上学历 ，普通话标准，语言表达能力强;

2、勤奋敬业、责任心强、思维敏捷，有良好的服务意识，工作耐心细致，有团 队合作精神;

3、电脑使用熟练，熟悉常用的办公软件和网络工具。

福利待遇：

综合薪资：4k-6K。

社保、年终奖金、员工体检、带薪年假、加班补贴、逢年过节福利、员工活动等。

岗位二：铁路运维工程师

岗位职责：

1、负责管辖范围内火车站运行设备的日常维护、巡检和检修、故障排除;

2、负责管辖范围内火车站运行设备的检查、排查、保养、维护、改造工作;

3、及时报告系统设备故障情况;

4、负责新项目的实施调试及后期的运维。

岗位要求：

1、学历要求：计算机、铁路信号、通信、信息、电子、机电相关专业大专以上学历;

2、熟练掌握计算机网络及信号相关技术，具有良好的技术判断能力和维修保养能力;

3、有责任心，良好的团队精神，具备沟通能力和较强的执行力;

4、具有职业素质和安全意识，能适应夜间或倒班工作，具备针对性小修等能力;

5、具备一定的计算机基础和网络基础;

6、持有计算机、网络相关认证，信号工证、电工证书及电子类证书者优先。

福利待遇：

综合薪资：6k-8K。

社保、年终奖金、员工体检、带薪年假、加班补贴、逢年过节福利、员工活动等。

岗位三：客票软件系统工程师

岗位职责：

1、铁路驻场工程师，为客户提供技术支持和维护;

2、负责网络设备、服务器系统、存储设备、应用系统日常监控，并及时进行各种故障处理;

3、日常问题及突发事件的及时响应、反馈并解决跟进故障处理;

4、承担公司项目中的相关子系统的实施部署管理等工作;

5、负责公司服务器维护、操作系统和基础软件维护。

岗位要求：

1、计算机、通信、电子工程等相关专业，大专以上学历。同岗位一年以上工作经验;

2、熟悉Unix操作系统维护;熟练Linux和Windows操作系统的安装和维护;

3、熟练掌握主流数据库：SQL Server、Oracle、Mysql、Sybase的一种及以上数据库的配置、维护;

4、具有职业素质和安全意识，能适应夜间或倒班工作，具备针对性小修等能力;

5、具备一定的计算机基础和网络基础;

6、持有计算机、网络相关认证，信号工证、电工证书及电子类证书者优先。

福利待遇：

综合薪资：8k-10K。

社保、年终奖金、员工体检、带薪年假、加班补贴、逢年过节福利、员工活动等。

联系人：陈女士

联系电话：029-87891639  18710375864

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