腾讯云智服科技（重庆）有限公司

企业简介

腾讯云智服科技（重庆）有限公司成立于2021年6月，是腾讯集团100%控股的子公司。公司总部设于重庆，作为腾讯云智服服务平台的研发运营项目总部公司，同时为腾讯客服部门提供包括客服、开发、产品等不同岗位的人员管理服务。

招聘岗位

客诉处理专员（非催收、非销售）

招聘要求

1、具有大专及以上学历，1-2年以上电话服务经验，有电商服务经验优先

2、拥有较强的学习能力，善于团队合作，抗压性强，能适应轮班的工作安排

3、普通话标准，表达流利，具有良好的服务意识、沟通能力、责任心和同理心，较好的情绪管控能力，善于安抚他人情绪

4、认可客服岗位价值，愿意长期从事客服相关工作，有良较强的合作意识和团队意识，能积极自驱，关注长远发展

注意：此岗位非外包、不含销售性质，为腾讯子公司正式员工编制。

签约主体为：腾讯云智服科技（重庆）有限公司

薪资待遇

薪资福利：

正式员工：5000元/月-7000元/月（有额外补贴，表现优异者另有绩效奖金1000～3000元/季度）

其他福利：

五险一金（入职即购买）、商业保险、带薪年假、团队建设、节日礼品、协会活动等（面试前有详细宣讲） 

工作时间和地点：

主要班次：早班9:00-18:00，晚班13:00-22:00（有额外补贴），通宵班少（有额外补贴）；

工作地点：重庆市渝北区高科太阳座 

报名方式

应聘流程

扫码投递--简历初筛--面试预约--线下面试--入职审核--发放offer--办理入职

面试地址

重庆市渝北区云杉南路腾讯西南总部大厦

注意：此地址为面试地址，非工作地址